Selasa, 13 Oktober 2015

TOU 2

PENDAHULUAN
Tugas pertama saya ini mendapatkan tugas untuk mencari contoh kasus dari Organisasi Bisnis. Sebelum masuk ke dalam contoh kasus Organisasi Bisnis pertama-tama saya akan menjelaskan pengertian dari Organisasi Bisnis. Organisasi Bisnis yaitu suatu organisasi yang melakukan aktivitas ekonomi dan bertujuan untuk menghasilkan keuntungan. Contoh Organisasi bisnis yang saya pilih adalah tentang maskapai penerbangan . Maskapai  Penerbangan disebut organisasi bisnis karena dimana apotek menjalankan proses bisnis dan memperoleh keuntungan dari investasi yang ditanamkan.


Contoh Kasus dari Organisasi Bisnis


TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA

Pengamat penerbangan, Chappy Hakim menilai delay panjang maskapai penerbangan Lion Airkarena kesalahan internal perusahaan tersebut. Menurut Chappy manajemen Lion tidak siap menghadapi lonjakan penumpang.
"Delay Lion Air yang terjadi karena ada yang salah pada manajemennya," kata Chappy dalam diskusi bertema 'Ayo Benahi Transportasi Udara' yang digelar Smartfm, di kawasan Menteng, Jakarta Pusat, Sabtu (21/2/2015).
Chappy menuturkan, seharusnya pada musim liburan tahun baru seperti Imlek kemarin maskapai penerbangan mempersiapkan diri. Tentu menurutnya, pada saat peak season penerbangan mengalami penumpukan penumpang yang hendak menggunakan jasa transportasi udara.
"Lion Air malah tidak siap pada saat peak season. Padahal itu potensi mendapatkan income," tuturnya.
Seperti diketahui, Lion Air mengalami penundaan bahkan pembatalan penerbangan selama tiga hari. Delay tersebut terjadi mulai dari Rabu (18/2/2015) yang mengakibatkan ribuan penumpang terlantar.


Cara Mengatasi Kasus Diatas
Ada banyak cara yang dapat dilakukan oleh pimpinan perusahaan penerbangan ini, yang seharusnya dilakukan di awal dalam penyusunan perencanaan pengelolaan perusahaan, agar kasus semacam ini tidak terjadi dan menimbulkan banyak kerugian. Berikut ini merupakan langkah-langkah antisipasi yang kami rancangkan agar kasus tersebut dapat dihindari :

1.                Disiplin, manajer dan pegawai harus mengetahui dan memahami peraturan-peraturan yang ada di dalam organisasi. Jika belum jelas mereka bisa mencari bantuan mengenai informasi tentang peraturan organisasi.
2.                  Pertimbangan pengalaman. Dibutuhkan pengalaman yang cukup untuk dapat mengelola organisasi atau perusahaan agar berjalan sesuai rencana yang telah dibuat, pengalaman ini dikhususkan untuk manajer dan tenaga operasional.
3.                Komunikasi. Komunikasi yang baik akan menciptakan sesuatu lingkungan perusahaan yang kondusif. Komunikasi yang berjalan dengan efektif juga bisa menjadi alat untuk mencegah konflik.
4.                    Mendengarkan secara aktif. Para manajer harus dapat mendengarkan pendapat para pegawainya sehingga, mereka dapat merumuskan kembali permasalahan para pegawai sebagai tanda mereka telah mendengarkan pendapat para pegawai.
5.                Promosi dan pelayanan. Promosi yang dilakukan secara maksimal dengan menggunakan promosi yang kreatif sehingga menarik perhatian dan keyakinan pelanggan serta pelayanan yang memuaskan akan mencegah timbulnya penurunan penumpang. Karena pelayanan juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan.
6.                 Budgetting keuangan. Anggaran keuangan yang disusun secara matang dan sesuai kebutuhan akan mengurangi timbulnya masalah pada keuangan perusahaan.

Analisa
Menurut saya masalah ini tidak hanya merugikan maskapai, tetapi para penumpang nya pun merasakan kerugian atas maskapainya. Masalah ini akan berdampak pada pemasukan kepada maskapai dan menurununnya kepercayaan kepada maskapai tersebut. Sehingga penumpang akan beralih ke maskapai lainnya.


Referensi


TOU 1

Kata Pengantar

            Puji syukur kehadirat tuhan yang maha esa atas segala limpahan rahmatnya sehingga saya dapat menyelesaikan tugas makalah dari mata kuliah Teori Organisasi Umum. Semoga makalah ini dapat bermanfaat dan dapat dijadikan sebagai sumber informasi. Mohon maaf bila ada salah-salah kata atau kata-kata yang tidak berkenan dalam makalah ini. Saya ucapkan terima kasih.




















                                                                                                                                              2

Daftar isi
Cover ................................................................................................................................ 1
Kata Pengantar ................................................................................................................. 2
Daftar Isi .......................................................................................................................... 3
Bab 1 ............................................................................................................................... 4-5
Bab 2 ............................................................................................................................... 6
Bab 3 ............................................................................................................................... 7
Referensi ......................................................................................................................... 8






















Bab 1
Isi
Unsur-Unsur Organisasi Modern
Setiap bentuk organisasi akan mempunyai unsur-unsur tertentu, unsur-unsur tersebut akan menjadi penunjang sebagai kunci keberhasilan terbentuknya sebuah organisasi. Berikut adalah unsur-unsur tersebut:
  Ø  Man
Man (orang-orang), dalam kehidupan organisasi atau ketatalembagaan sering disebut dengan istilah pegawai atau personnel. Pegawai atau personnel terdiri dari semua anggota atau warga organisasi, yang menurut fungsi dan tingkatannya terdiri dari unsur pimpinan (administrator) sebagai unsur pimpinan tertinggi dalam organisasi, para manajer yang memimpin suatu unit satuan kerja sesuai dengan fungsinya masing-masing dan para pekerja (nonmanagement/workers). Semua itu secara bersama-sama merupakan kekuatan manusiawi (man power) organisasi.
  Ø  Kerjasama
Kerjasama merupakan suatu perbuatan bantu-membantu akan suatu perbuatan yang dilakukan secara bersama-sama untuk mencapai tujuan bersama. Oleh karena itu, semua anggota atau semua warga yang menurut tingkatan-tingkatannya dibedakan menjadi administrator, manajer, dan pekerja (workers), secara bersama-sama merupakan kekuatan manusiawi (man power) organisasi.
  Ø  Tujuan Bersama
Tujuan merupakan arah atau sasaran yang dicapai. Tujuan menggambarkan tentang apa yang akan dicapai atau yang diharapkan. Tujuan merupakan titik akhir tentang apa yang harus dikerjakan. Tujuan juga menggambarkan tentang apa yang harus dicapai melalui prosedur, program, pola (network).
  Ø  Peralatan (Equipment)
Unsur yang keempat adalah peralatan atau equipment yang terdiri dari semua sarana, berupa materi, mesin-mesin, uang, dan barang modal lainnya (tanah, gedung/bangunan/kantor).
  Ø  Lingkungan (Environment)
Faktor lingkungan misalnya keadaan sosial, budaya, ekonomi, dan teknologi. kebijaksanaan (policy), strategi, anggaran (budgeting), dan peraturan-peraturan (regulation) yang telah ditetapkan. Dan juga beberapa tujuan tertentu,



4
Ciri-ciri Organisasi
Ilmu organisasi merupakan ilmu yang harus untuk dimiliki, karena dalam kehidupan kita tidak lepas dari organisasi. Di mulai dari lingkungan yang sederhana dari keluarga, hingga struktur yang rumit seperti organisasi pemerintahan.
Adapun ciri-ciri organisasi:
– Mempunyai tujuan & sasaran
– Mempunyai keterikatan format dan tata tertib yang harus ditaati
– Adanya kerja sama dari sekelompok orang
– Mempunyai koordinasi tugas dan wewenang
– Memiliki keterikatan format dan tata tertib yang harus ditaati

Teori Organisasi
-          Teori klasik kadang disebut teori tradisional yang berisi konsep-konsep tentang organisasi mulai tahun seribu elapan ratusan.Dalam hal ini,organisasi secara umum digambarkan oleh para teoritis klasik sebagai sangat sentralisasi dan tugas-tugasnya terspesialiassi,serta menberikan petunjuk mekanisme structural yang kaku tidak mengandung kreatifitas. Teori klasik berkembang dalam 3 aliran yang dibangun atas dasar anggapan-anggapan yang sama dan mempunyai efek yang sama, yaitu :teori birokrasi,teori administrasi dan teori manajemen ilmiah.

-          Teori organisasi Neoklasik. Teori  neoklasik dikenal sebagai teori hubungan manusiawi dan dikembangkan atas dasar teori klasik.Anggapan dasar teori ini adalah menekankan pentingnya aspek psikologis dan social karyawan sebagai individu maupun sebagai bagian kelompok kerjanya,sebagai sekelompok orang dengan tujuan bersama. Percobaan-percobaan di Howthrone yang dilakukan dari tahun 1924 sanmpai 1932 menandai permulaan perkembangan teori hubungan manusiawi.Percobaan ini merupakan kristalisasi teori neokalsik.Penemuan Howthrone telah menambah dimensi baru bagi teori organisasi.Dan pada akhirnya percobaan-percobaan Howthrone menunjukkan bagaimana kegiatan kelompok-kelompok kerja kohesif sangat berpengaruh pada operasi organisasi.

-          Teori organisasi modern disebut juga analisa system pada organisasi merupakan aliran terbesar ketiga dalam teori organisasi dan manajemen.Teori ini melihat bahwa semua unsure organisasi merupakan satu kesatuan dan saling ketergantungan yang didalamnya mengemukakan bahwa organisasi bukanlah suatu system tertutup yang berkaitan dengan lingkungan yang stabil,tetapi organisasi merupakan system yang terbuka.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                5
Bab 2
Organisasi yang baik
Kerjasama yang baik bisa menjadi awal sebuah organisasi bisa berjalan dengan lancar dan baik,di samping itu juga perlu adanya komunikasi yang baik pula. Tanpa ada kerjasama dan komunikasi yang baik,sebuah organisasi tidak akan bisa bertahan lama,padahal suatu organisasi yang baik dilihat petama kali dari bisa bertahan lama ¨tidak cepat bubar¨ atau sebaliknya ¨konsisten¨.
Hal-hal yang menunjang organisasi bisa di katakan baik atau sukses adalah :
  1. Kepemimpinan,tanpa adanya pemimpinan yang punya sikap tanggap,tegas,tanggung jawab,kemampuan yang lebih,dan konsisten dengan tanggung jawab,sebuah organisasi tidak akan bisa maju dan baik.
  2. Anggota atau pengurus di masing-masing program,jika kepengurusan tidak bisa menjalankan tugas dan kewajiban dengan baik,organisasi juga tidak akan maju atau konsisten.
  3. Tempat atau kantor,sebuah organisasi yang baik juga di tunjukan dengan adanya sebuah kantor atau tempat ¨punya kantor¨.
  4. Jaringan,ini juga termasuk salah satu yang menunjang organisasi itu di katakan baik,banyaknya jaringan yang di bangun,ini semakin menunjukan organisasi itu bisa di katakan organisasi yang baik atau maju.
  5. Komunikasi dalam organisasi,jika dalam satu ruang organisasi tidak ada komunikasi yang baik,bahkan tidak ada keterbukaan dalam satu ruang yang beda pemikiran juga beda tujuan,sehingga tidak ada penyelesaian atau jalan keluar untuk memecahkan suatu masalah,organisasi itu tidak akan bisa bekerja dengan maksimal dan hasilnya juga tidak maksimal.
  6. Managemen,organisasi yang baik managemennya juga harus baik,tersusun dengan rapi dan terorganisir dengan baik.
  7. Budaya dalam keorganisasian,yang di maksud dengan budaya disini adalah kebiasaan-kebiasaan yang ada dalam organisasi,entah itu kebiasaan yang baik atau kebiasaan yang tidak baik,seperti tidak ada keseriusan dalam menjalankan tugas,mengabaikan waktu yang sudah menjadi kesepakatan ¨tidak tepat waktu¨,tidur di waktu jam kerja,dan lain-lainnya.


6
Bab 3
Penutup

Analisa
Dari pembahasan yang telah disampaikan, maka dapat disimpulkan bahwa organisasi memiliki arti penting dalam masyarakat karena organisasi dapat membantu dan mengajak masyarakat untuk lebih aktif dalam lingkungan & kehidupan.  Suatu organisasi dibentuk karena adanya suatu dorongan dari dalam diri sekelompok orang untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Jadi, organisasi memiliki pernanan yang sangat penting bagi keberhasilan seseorang. Orang yang sukses adalah orang yang berhasil dengan kegiatan pada organisasinya




















Referensi


                                                                                                                                                     7